Traducir un sitio web al coreano: honoríficos y microtextos

Localización de sitios web al coreano mediante el uso de honoríficos, el control de calidad de microtextos en hangul y la investigación de palabras clave en el idioma local.

Grant DaviesActualizado

Traducir un sitio web al coreano: bloques silábicos de hangul con una etiqueta /ko sobre una cuadrícula blanca

Si el encargo dice «traducir el sitio web al coreano», deja de pensar que el hangul es, ante todo, una cuestión de fuentes. El coreano en la web plantea un reto de tratamientos honoríficos: un panel de control cuidado que mezcla el registro informal 반말 con el rígido 합니다체 en un mismo proceso de compra no parece bilingüe, sino descuidado.

Este artículo es una guía para lanzar una versión de tu sitio web en coreano (ko): elección de la configuración regional, tipografía hangul, URL rastreables, control de calidad del proceso de compra, posedición de traducción automática frente a revisión humana, errores de SEO y una lista de comprobación que puedes llevar a la práctica.

¿Qué hace falta para traducir un sitio web al coreano, más allá de sustituir cadenas de texto?

Más allá de los campos del CMS, necesitas una política de niveles de formalidad coherente en la interfaz del producto, el chat y los correos electrónicos; fuentes que mantengan legibles los bloques silábicos del hangul incluso en textos pequeños; una revisión nativa que detecte en contexto los errores de partículas y espaciado; campos de nombre y teléfono que se ajusten a las expectativas del público coreano; y una URL propia para la versión coreana cuyo contenido esté realmente en coreano, no una interfaz traducida que rodee textos en inglés.

Preguntas que responde esta guía

  • ¿Qué hace falta para traducir un sitio web al coreano, más allá de sustituir cadenas de texto?
  • ¿Qué configuración regional o variantes regionales del coreano conviene elegir?
  • ¿Qué particularidades presenta el coreano en cuanto a escritura, tipografía y diseño?
  • ¿Cómo deben funcionar las URL, hreflang y la indexación en la versión coreana de un sitio web?
  • ¿Qué matices importan en coreano durante los primeros pasos y el proceso de compra?
  • ¿Conviene usar traducción con IA, posedición de traducción automática o revisión humana para el coreano?
  • ¿Qué errores de SEO perjudican específicamente a las páginas en coreano?
  • ¿Cómo lanzar una versión de tu sitio web en coreano y medir sus resultados?

Respuesta rápida: cómo traducir bien tu sitio web al coreano

Para que el lanzamiento en coreano funcione a largo plazo, sigue estos pasos:

  1. Deja fijados los niveles de formalidad y los tratamientos honoríficos antes de que nadie abra un archivo. El producto, los correos transaccionales y el chat de la aplicación deben mantener el mismo registro; si hay excepciones, documenta los pocos casos en los que puedan diferir.
  2. Publica ko (a menudo ko-KR) en una URL propia y rastreable, no como una opción de idioma que dependa únicamente de cookies.
  3. Crea prototipos de la navegación, las tarjetas, el proceso de compra y los correos electrónicos con textos reales en hangul para detectar bloques silábicos recortados, partículas sin espacio suficiente y desbordamientos antes del lanzamiento.
  4. Investiga las consultas tal como las escribe la gente —las expresiones coreanas no son una traducción palabra por palabra del inglés— y después redacta los títulos de las páginas en un coreano natural.
  5. Añade anotaciones hreflang recíprocas, URL canónicas en el mismo idioma y mapas del sitio antes de ampliar el proyecto.
  6. Recoge los términos del producto y las reglas de formalidad en un glosario para evitar que, durante la posedición de traducción automática, se pase de 해요체 a 합니다체 a mitad del recorrido del usuario sin que nadie lo detecte.

Una encuesta de CSA Research a 8709 consumidores de 29 países reveló que el 76 % prefiere comprar con información en su propio idioma y que el 40 % nunca compra en sitios web en otros idiomas. Esto sigue siendo válido aunque algunos hablantes de coreano también lean inglés: el proceso de compra, las facturas y la atención al cliente son los puntos donde una experiencia solo en inglés hace perder la venta. Las recomendaciones de Google sobre contenido útil favorecen las páginas pensadas para las personas; una navegación en coreano que rodea contenido en inglés no constituye una versión localizada sólida. Para definir una estrategia centrada en mercados o en idiomas, consulta en qué se diferencia el SEO internacional del SEO multilingüe.

Elige la configuración regional adecuada para el coreano

La mayoría de los equipos deberían lanzar ko con una URL ko-KR orientada a Corea si ese es su primer mercado comercial. Es un punto de partida razonable. Pero no justifica mezclar en un mismo archivo la jerga de la diáspora coreana en Norteamérica, un coreano escrito excesivamente literario y lenguaje de chat, y llamarlo «la configuración regional en coreano».

El coreano es un idioma con niveles de habla bien definidos. Puedes diseñar la arquitectura con un único archivo de mensajes ko desde el primer día. Lo que no debes hacer es dar por hecho que un glosario B2B en 합니다체 sonará adecuado en el proceso de pago de una aplicación móvil para consumidores que busca el tono cortés de 해요체. Especifica en las instrucciones del proyecto el público y la política de tratamiento honorífico: una interfaz con un registro escrito formal frente a una voz de producto cotidiana, y si el chat de soporte puede tener un tono más cercano que las páginas legales.

También hay lectores de coreano en el extranjero, pero la moneda, los formatos de dirección y las páginas legales siguen rigiéndose por el mercado en el que vendes. Un único archivo ko puede ser adecuado para el primer lanzamiento si aún no estás localizando contratos; simplemente, no tomes como referencia definitiva para una tienda dirigida a Corea los textos de comunidades coreanas que mezclan coreano e inglés.

Decide también cómo gestionarás los nombres, las direcciones y los números de teléfono. En los nombres coreanos, el apellido suele ir primero; los formularios que imponen el orden occidental de nombre y apellido, rechazan el hangul en los campos de nombre o esperan teléfonos de 10 dígitos al estilo estadounidense seguirán fallando aunque los textos parezcan «traducidos». Los números de móvil coreanos suelen empezar por 010; las direcciones postales requieren un orden de campos distinto al de los formularios estadounidenses. Documenta estas reglas junto al código de configuración regional, no en una nota del traductor.

Matices de la escritura, la tipografía y la maquetación en coreano

El coreano utiliza el hangul. Los bloques silábicos deben verse nítidos en la interfaz, los correos electrónicos y los PDF. Una pila de fuentes probada solo con caracteres latinos puede verse aceptable a 16 px y perder legibilidad en las etiquetas, las celdas de tablas y los textos de ayuda de 12 px, donde los 받침 y las vocales se confunden en un amasijo ilegible. Crea prototipos de los textos secundarios y de las pantallas de configuración con mucho contenido usando las fuentes de producción, no la fuente de sustitución del portátil del diseñador.

Los espacios forman parte del significado. El coreano no separa todas las palabras con espacios de la misma manera que el inglés, pero la elección de las partículas (은/는, 이/가, 을/를, 에/에서) cambia el énfasis de una oración. Una traducción automática que omite un espacio, une una partícula al sustantivo equivocado o elige un marcador de tema incorrecto resulta especialmente poco natural: los lectores nativos lo perciben antes de poder explicar por qué. Los revisores necesitan capturas de pantalla junto con los identificadores de las cadenas, no una hoja de cálculo con raíces de palabras aisladas.

Reglas de maquetación para evitar capturas de errores durante la semana del lanzamiento:

  • Crea prototipos de las pantallas clave con textos reales en coreano, incluidos los sustantivos compuestos largos de los ajustes y los textos legales.
  • Comprueba el interlineado para que los bloques silábicos tengan suficiente espacio vertical; al mismo tamaño en píxeles, el hangul se ve más compacto que el alfabeto latino.
  • Permite que el texto de los botones ocupe varias líneas; no reduzcas el tamaño del hangul para conservar en una sola línea una llamada a la acción diseñada en inglés.
  • Incluye fuentes de producción compatibles con hangul en la interfaz, los correos electrónicos y los PDF, incluida la puntuación CJK si incorporas nombres de productos en chino.
  • Presta atención a los títulos de las tarjetas, las etiquetas y los encabezados de las tablas: ahí es donde primero aparecen los bloques silábicos recortados.

Las fechas y los números forman parte de los requisitos de maquetación. En Corea suele esperarse el orden año-mes-día en muchos contextos oficiales, un formato de fecha con puntos o guiones acorde con el mercado y un formato monetario en KRW cuando realmente vendes en Corea. Ordenar listas en coreano como si fueran texto ASCII en inglés no constituye un criterio de ordenación.

Forma a los revisores para que mantengan la claridad del proceso de pago y, al mismo tiempo, den a la página de inicio suficiente libertad para sonar a coreano natural, no a inglés traducido.

URL rastreables, hreflang e indexación

Google recomienda usar URL rastreables distintas para cada versión de idioma o región, en lugar de depender únicamente de las cookies o del idioma del navegador. Google determina el idioma de una página principalmente a partir de su contenido visible, por lo que una navegación traducida que rodea un cuerpo de texto en inglés ofrece una versión en coreano deficiente. Asigna al coreano su propia carpeta o patrón de host (/ko/, /ko-kr/) y mantén ese patrón de forma coherente en las plantillas, la analítica y los enlaces internos.

Las anotaciones hreflang deben ser recíprocas entre todas las versiones alternativas que declares. Cada URL de una configuración regional debe incluir una indicación canónica clara que, cuando existan duplicados, apunte a la URL preferida del mismo idioma. No establezcas la versión en inglés como URL canónica de una página en coreano.

Las directrices de Bing para webmasters destacan la importancia de ofrecer contenido útil y rastreable y una estructura del sitio clara en todos los mercados. Desarrolla una base común una sola vez y después supervisa Google Search Console y Bing Webmaster Tools en los mercados donde utilices ambos. Google desaconseja redirigir automáticamente a los usuarios en función de un idioma o una ubicación supuestos; ofrece en su lugar un selector visible que enlace a la URL en coreano. Deducir por la IP «Corea → /ko» crea una trampa para viajeros, usuarios de VPN y rastreadores.

La política de URL y la del contenido de las páginas pueden ser distintas: puedes usar slugs en caracteres latinos por motivos operativos, pero los títulos, los H1 y el cuerpo del texto deben estar en coreano. Mezclar títulos en coreano romanizado con un cuerpo de texto en hangul, o publicar dos URL en coreano que compitan entre sí sin indicar una URL canónica, perjudica tanto a los lectores como a la indexación. Si unificas slugs, aplica las redirecciones de forma coherente.

Primeros pasos, confianza y proceso de pago en el idioma de destino

Las páginas que generan confianza en coreano aportan más que una lista de funciones traducida. Los sitios que venden en Corea suelen necesitar páginas de privacidad, condiciones y, cuando corresponda, información sobre pagos y servicio posventa que se lean como páginas auténticas, no como plantillas en inglés sin adaptar. No es una táctica de posicionamiento; es lo que buscan los usuarios para decidir si un proceso de pago es legítimo. Da a la localización de estas páginas la máxima prioridad.

La coherencia en el tratamiento honorífico influye en la conversión. Si la página de inicio usa el registro cortés 해요체, la factura emplea 합니다체 y el chatbot pasa al 반말, los usuarios no piensan «qué marca tan flexible», sino que el producto se ha montado con piezas de tres proveedores. Fija la política y después comprueba que los correos electrónicos, los SMS y el chat de la aplicación la respeten.

Comprobaciones prácticas para mejorar la conversión en coreano:

  • La página de inicio, los anuncios y la interfaz del producto utilizan el mismo nivel de habla.
  • Los formularios aceptan hangul en los nombres y las direcciones, o explican por qué es necesario usar caracteres latinos en un campo, por ejemplo, para nombres que figuran en el pasaporte o envíos internacionales.
  • La presentación del apellido en primer lugar es coherente con la forma en que guardas los nombres de los usuarios y te diriges a ellos.
  • Los campos de teléfono aceptan los formatos de móvil coreanos; la gestión del prefijo internacional no elimina incorrectamente los ceros iniciales.
  • Los textos de cookies y consentimiento se revisan en el propio banner: suelen ser largos y presentar saltos de línea poco adecuados en hangul.
  • Los precios, las facturas y los textos sobre divisas se ajustan al mercado al que afirmas dirigirte.
  • Las respuestas predefinidas de soporte y los correos transaccionales mantienen el mismo tratamiento honorífico que el producto.
  • Los mensajes de error indican cómo solucionar el problema, en lugar de ofrecer una disculpa cortés pero vaga que no aclara el siguiente paso.

No hace falta tener todas las entradas del blog desde el primer día. Sí hacen falta la página de inicio y la explicación del producto, la autenticación, los precios, el proceso de compra y la facturación, la información básica de privacidad, los puntos de acceso al soporte y las páginas legales que se esperan en el mercado.

IA, posedición de traducción automática y revisión humana para este idioma

¿Conviene usar traducción con IA, posedición de traducción automática (MTPE) o revisión humana para el coreano? Elige el flujo de trabajo según el riesgo, no según la marca de la herramienta:

  • Traducción automática sin revisar: adecuada solo para borradores internos. Los modelos alternan entre niveles de habla, omiten partículas y generan un coreano de manual en las pantallas de productos para consumidores.
  • MTPE (traducción automática + posedición): una buena opción por defecto para muchas páginas de producto y asistencia cuando el glosario fija los términos de producto y las fórmulas de tratamiento.
  • Traducción humana / edición de marca: página de inicio, precios, campañas, cookies y consentimiento, y cualquier página relacionada con cuestiones legales.

Un ciclo de revisión práctico para el coreano:

  1. Borrador de MTPE basado en el glosario (con el nivel de formalidad y los términos de producto fijados).
  2. Revisión de la página de inicio, los precios y las páginas de destino clave por un editor de marca.
  3. Revisión por un lingüista especializado en el producto de los mensajes de error, la facturación y la interfaz dinámica, con especial atención a las partículas, los espacios y los botones.
  4. Control de calidad en coreano en el entorno de pruebas con anchos de pantalla de móvil, incluida la visualización del hangul en correos electrónicos y PDF.
  5. Añade una comprobación antes de publicar que detecte mezclas de fórmulas de tratamiento o textos con una proporción sospechosamente alta de inglés en las URL ko.

Las expectativas de contenido útil y centrado en las personas se aplican a todos los idiomas. Las páginas en coreano de baja calidad traducidas únicamente de forma automática pueden parecer completas en un CMS y, aun así, no satisfacer las necesidades de los usuarios ni cumplir los estándares de calidad de los buscadores. Los errores en las partículas saltan a la vista; no publiques estados vacíos ni mensajes de error sin una revisión nativa.

Errores de SEO específicos del coreano

Quienes buscan en coreano quieren encontrar un idioma que puedan leer. Traducir palabra por palabra las palabras clave principales en inglés no refleja cómo busca la gente en realidad. Investiga las palabras clave en coreano y después redacta títulos y H1 que suenen como los de las páginas de resultados en coreano, no como calcos de tus metadatos en inglés.

Localiza los títulos, las metadescripciones y los encabezados de cada URL en coreano. No reutilices los mismos metadatos en inglés para todas las versiones regionales.

Errores que perjudican especialmente a las páginas en coreano:

  1. Incoherencia en las fórmulas de tratamiento entre el producto, los correos electrónicos y el chat.
  2. Traducción limitada a los elementos comunes: la interfaz está en coreano, pero el contenido principal sigue en inglés.
  3. Hangul ilegible en tamaños pequeños con las fuentes utilizadas en producción, en correos electrónicos o en PDF.
  4. Errores en las partículas y los espacios que hacen que textos «correctos» suenen poco naturales.
  5. Selectores de idioma basados únicamente en cookies que ocultan la URL en coreano a los rastreadores.
  6. hreflang mal configurado (faltan enlaces de retorno).
  7. Redirecciones geográficas automáticas que dejan atrapados a usuarios y bots.
  8. Versiones de idioma con contenido escaso y solo traducción automática que no cumplen las expectativas de contenido útil.
  9. Títulos calcados del inglés que ignoran cómo formulan sus búsquedas los hablantes nativos.

Corrige las fórmulas de tratamiento, las fuentes y la arquitectura antes de aumentar el volumen de contenido. Las herramientas deben garantizar que se siga el proceso, no inventar promesas de posicionamiento.

Lista de verificación para el lanzamiento

Usa esta lista de comprobación cuando vayas a publicar la versión en coreano:

Dónde encaja GlotEO

El coreano se presta especialmente bien al uso de memorias de traducción: los términos de producto se repiten y el nivel de formalidad debe mantenerse en la siguiente entrega de contenido en inglés. El glosario y la memoria de la plataforma de localización de sitios web mantienen la coherencia de las fórmulas de tratamiento, las partículas y los nombres de las funciones al publicar textos ya probados en el diseño. Combínalos con herramientas de SEO multilingüe para que las URL en coreano, las etiquetas hreflang y los metadatos sigan siendo fáciles de revisar a medida que amplías el sitio. Compara los precios y planes de GlotEO al definir el alcance del primer lanzamiento de ko, o parte de un flujo de trabajo más amplio de traducción de sitios web si todavía estás eligiendo los idiomas.

Descubre la localización de sitios web de GlotEO cuando los diccionarios JSON y los borradores de traducción automática sin identificar dejen de ser una forma segura de publicar ko.

Referencias