Traduire un site web en arabe : ingénierie RTL et arabe standard moderne
Localisation de sites web en arabe : balisage dir pour le RTL, arabe standard moderne ou dialecte, mise en miroir, polices et URL arabes explorables.
Traduire un site web en arabe est un projet d’ingénierie d’interface qui comporte aussi un volet traduction. Si vous faites uniquement appel à des linguistes sans jamais toucher à dir, à la mise en miroir ni aux polices, les utilisateurs arabophones percevront immédiatement les défauts d’adaptation.
Les exigences du RTL (non négociables)
L’arabe se lit de droite à gauche. Les recommandations du W3C sont explicites : définissez le sens de base du document dans le balisage HTML, par exemple avec dir="rtl" sur l’élément html. Ne cherchez pas à simuler ce sens de base uniquement en CSS.
La réalité bidirectionnelle : les phrases arabes contiennent aussi des séquences de gauche à droite (nombres, références SKU, noms de marques en caractères latins). Vérifiez les prix, les adresses e-mail et les fils d’Ariane lorsque plusieurs écritures se côtoient. Si le W3C propose des recommandations pour la rédaction bidirectionnelle, c’est parce que l’algorithme bidirectionnel Unicode a besoin d’un sens de base correct pour fonctionner sans difficulté.
La mise en miroir ne se limite pas au texte
- Sens des indicateurs d’étapes et des frises chronologiques
- Chevrons de retour et repères visuels pour passer à l’étape suivante
- Actions représentées par une icône seule qui suggèrent un mouvement
- Marges internes asymétriques conçues pour une navigation de gauche à droite
Arabe standard moderne ou dialecte : produit ou campagne
La plupart des interfaces produit sont proposées en arabe standard moderne (MSA). Les campagnes marketing adoptent parfois une variante régionale (égyptienne, du Golfe ou levantine). Déterminez quels supports peuvent utiliser le dialecte ; évitez que les publicités s’expriment en dialecte tandis que le parcours de paiement utilise un arabe standard maladroit issu d’une traduction automatique.
Les codes régionaux (ar-SA, ar-EG, ar-AE) sont utiles lorsque la devise, les exigences légales ou le ton des campagnes diffèrent. Une seule locale ar convient pour une première version si la qualité de l’arabe standard moderne est au rendez-vous.
Écriture liée et polices
Les lettres arabes se lient entre elles. Des polices qui conviennent aux caractères latins peuvent mal gérer les formes liées ou produire un rendu « fragmenté » en petite taille. Les exports PDF et les e-mails nécessitent les mêmes contrôles qualité que le site.
Pour être visible, il faut de véritables pages en arabe
Google recommande des URL distinctes et explorables pour chaque version linguistique ou régionale, plutôt qu’un fonctionnement reposant uniquement sur les cookies ou la langue du navigateur. Google détermine la langue d’une page principalement à partir du contenu visible : une navigation traduite entourant un contenu principal dans la langue source ne constitue donc pas une version linguistique satisfaisante. Les annotations hreflang doivent être réciproques entre toutes les variantes que vous déclarez. L’URL de chaque locale doit comporter une indication canonique claire qui, en cas de doublons, privilégie l’URL de référence dans la même langue.
L’enquête de CSA Research menée auprès de 8 709 consommateurs dans 29 pays a révélé que 76 % préfèrent acheter lorsque les informations sont dans leur langue et que 40 % n’achèteront jamais sur des sites dans d’autres langues. Les boutiques en arabe qui conservent des étapes de paiement en anglais ont les mêmes performances de conversion que des sites anglais simplement déguisés.
Les consignes de Bing pour les webmasters insistent sur un contenu utile et explorable ainsi que sur une structure de site claire pour chaque marché. Google déconseille de rediriger automatiquement les utilisateurs en fonction d’une langue ou d’une localisation supposée ; proposez plutôt un sélecteur bien visible. Pour poser les bases de votre stratégie : les différences entre SEO international et SEO multilingue.
Les niveaux de vérification pour l’arabe
| Niveau | Responsable | Points à vérifier |
|---|---|---|
| Ingénierie | Développement front-end | dir, propriétés CSS logiques, mise en miroir |
| Linguistique | Réviseur de langue maternelle arabe | Qualité de l’arabe standard moderne, genre lorsque c’est pertinent |
| Design | Design produit | Débordements, icônes, formulaires |
| SEO | Growth | Requêtes en arabe, hreflang |
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