Übersetzen Sie Ihren SAP Commerce Cloud-Shop mit GlotEO

Warum SAP Commerce Cloud-Teams mit GlotEO lokalisieren

E-Commerce auf Enterprise-Niveau braucht verbindliche Terminologie und eine schrittweise Lokalisierung nach Katalogsegmenten – betrachten Sie Ihr Glossar als Teil Ihrer Compliance-Infrastruktur. GlotEO ist auf diese Anforderungen ausgelegt: Starten Sie mit einer vollständig in der Zielsprache verfügbaren zentralen Customer Journey und erweitern Sie anschließend die Abdeckung mithilfe von Glossarsteuerung und Translation Memory.

So funktioniert GlotEO mit SAP Commerce Cloud

GlotEO hilft Ihnen, Ihren SAP Commerce Cloud-Shop zu lokalisieren, damit sich die Produktsuche, vertrauensbildende Inhalte und zentrale Kaufbotschaften in der jeweiligen Sprache natürlich anfühlen. Beginnen Sie mit den Artikeln und Kategorien, die sich bereits verkaufen, und erweitern Sie dann die Abdeckung Ihres Katalogs, ohne Ihr Theme neu aufzubauen.

Mit der Glossarsteuerung bleiben Artikelbezeichnungen, Materialangaben und regulatorisch geregelte Aussagen konsistent. Translation Memory beschleunigt die Übersetzung ähnlicher Produktbeschreibungen – wie sie in SAP Commerce Cloud-Katalogen häufig vorkommen, wenn Varianten weitgehend dieselben Texte verwenden.

Für wen ist das geeignet?

• E-Commerce-Betreiber, die neue Sprachmärkte erschließen
• Katalogmanager, die umfangreiche Sortimente lokalisieren
• Growth-Teams, die länderspezifische Landingpages und Angebotsseiten testen

Was Sie in SAP Commerce Cloud lokalisieren können

• Produkttitel, Beschreibungen und Bezeichnungen für Auswahloptionen
• Verkaufsorientierte Kollektions- und Kategorieseiten
• Texte zu Checkout, Versand und Rücksendungen
• Hilfe-FAQs, die Fragen vor dem Kauf beantworten

Empfohlener Ablauf

1. Märkte mit Nachfrage auswählenVerbinden Sie Ihren SAP Commerce Cloud-Shop und wählen Sie die Sprach- und Ländervarianten anhand von Traffic, Anzeigen oder Liefergebieten aus.
2. Umsatzrelevante Seiten zuerst lokalisierenÜbersetzen Sie zuerst Bestseller und zentrale Kategorieseiten, bevor Sie sich dem gesamten Sortiment seltener nachgefragter Artikel widmen.
3. Vertrauensbildende Inhalte lokalisierenPassen Sie FAQs zu Versand und Rücksendungen sowie die Währungsdarstellung an die Erwartungen der Käufer vor Ort an.
4. Kaufabläufe prüfen und Lokalisierung ausweitenPrüfen Sie im visuellen Editor die Abläufe von der Produktdetailseite → zum Warenkorb und lokalisieren Sie anschließend mithilfe des Translation Memory die übrigen Artikel.

Was eine gute Lokalisierung in SAP Commerce Cloud ausmacht

Ein erfolgreicher Lokalisierungsstart in SAP Commerce Cloud ist klar eingegrenzt und vollständig: Die zentrale Customer Journey funktioniert durchgängig in der Zielsprache – von Navigation und Seiteninhalten über CTAs und Formulare bis hin zu Metadaten. Eine breite, aber lückenhafte Übersetzung erzielt in der Regel schlechtere Conversion-Raten als ein kleinerer, vollständig lokalisierter Funnel. Analysieren Sie nach dem Start die Kennzahlen nach Sprache und investieren Sie als Nächstes in die Seiten, die bereits Nachfrage anziehen.

Checkliste vor der Veröffentlichung

• Die wichtigsten Produkte und Kollektionen sind vollständig lokalisiert
• Informationen zu Versand, Rücksendungen und Größen entsprechen den Erwartungen der Käufer
• Die kurzen Bedien- und Hinweistexte in Warenkorb und Checkout wurden in der Zielsprache geprüft
• Produktmetadaten und SEO-Felder der Kollektionen sind lokalisiert
• Währungen und Preise werden für den jeweiligen Markt verständlich dargestellt

Ergebnisse für SEO und AEO

Betrachten Sie Metadaten und Seitenstruktur in SAP Commerce Cloud als Teil der Lokalisierung. Klare Überschriften und FAQ-Bereiche verbessern sowohl die Sichtbarkeit in klassischen Suchmaschinen als auch die Wahrscheinlichkeit, dass KI-Antwortsysteme Ihre Seiten in jeder Sprache korrekt zitieren. Ergänzen Sie lokalisierte Seiteninhalte durch lokalisierte Titel, Beschreibungen und gegebenenfalls URL-Pfade, damit jede Sprachversion eigenständig im Wettbewerb bestehen kann.

Weiterführende Informationen: Mehrsprachige SEO, Mehrsprachige AEO und Website-Lokalisierung.

So messen Sie den Erfolg

• Conversion-Raten für das Hinzufügen zum Warenkorb und den Kaufabschluss nach Sprache
• Absprungrate auf lokalisierten Produktdetailseiten
• Organischer Traffic auf übersetzten Kategorieseiten
• Supportanfragen zu Rücksendungen und Erstattungen aufgrund unklarer lokalisierter Bedingungen

Häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt

• Übersetzte Produktseiten veröffentlichen, deren Versand- oder Rücksendetexte noch auf Englisch sind
• Kollektionsseiten vernachlässigen, die zur SEO-Leistung der Kategorien beitragen
• Zu viel Aufwand in die Übersetzung selten nachgefragter Artikel stecken, bevor die Nachfrage im neuen Markt bestätigt ist
• Variantenbezeichnungen wie Größe oder Farbe auf ansonsten lokalisierten Produktdetailseiten auf Englisch belassen

Passende GlotEO-Funktionen

• Visueller Editor – Übersetzungen direkt auf der Live-Seite prüfen
• Glossarverwaltung – Marken- und Produktterminologie verbindlich festlegen
• Translation Memory – freigegebene Segmente beim Ausbau wiederverwenden
• URL-Übersetzung – lokalisierte Pfade für internationales SEO
• Alle Integrationen – alle unterstützten Plattformen entdecken