Suboperadores
Os fornecedores que a GlotEO utiliza para hospedar o serviço, traduzir conteúdo, enviar e-mails e medir o desempenho do site de marketing.
Este registro lista os suboperadores que tratam dados pessoais ou conteúdo de clientes para a GlotEO. Ele faz parte da nossa Política de Privacidade e do nosso Aditivo de Tratamento de Dados.
Atualizaremos esta página antes de começarmos a utilizar um novo suboperador para o conteúdo dos clientes ou, se a mudança for necessária para proteger o serviço, assim que for viável após a alteração. Clientes empresariais abrangidos pelo Aditivo de Tratamento de Dados podem se opor a um novo suboperador conforme previsto nesse aditivo.
| Fornecedor | Finalidade | Dados tratados | Localização | Retenção | Documentação |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Banco de dados da aplicação, autenticação, armazenamento de arquivos e funções sem servidor | Dados da conta, credenciais protegidas por hash, conteúdo dos sites conectados, traduções, glossários e arquivos de projeto | Região de nuvem configurada para o projeto da GlotEO, que pode incluir os Estados Unidos | Enquanto os dados forem necessários para a conta, com exclusão posterior conforme os prazos da Política de Privacidade | Privacidade |
| OpenAI | Recursos de processamento de conteúdo, tradução e localização com IA que utilizam a API da OpenAI | Conteúdo enviado a esses recursos. Isso pode incluir texto e, quando o recurso permitir, imagens. A geração de uma resposta é uma operação de inferência, não de treinamento de modelos. | Segue a configuração da conta da API da OpenAI. A OpenAI oferece residência regional de dados a clientes elegíveis. Este registro não afirma que uma região específica de residência de dados esteja habilitada. | Por padrão, os dados da API não são usados para treinar modelos, a menos que esse uso seja explicitamente autorizado. A retenção segue as políticas da API da OpenAI, os recursos utilizados e a configuração da conta, podendo incluir um período limitado para monitoramento de abusos. Isso não constitui um compromisso de retenção zero. O conteúdo dos clientes não é necessariamente excluído assim que uma resposta é retornada. | Dados empresariais · Acordo de Tratamento de Dados |
| Google LLC (API Gemini) | Processamento de conteúdo com IA para tradução e localização. A função de tradução de sites envia texto à API Gemini. | Texto e instruções enviados aos recursos que utilizam o Gemini, incluindo textos de páginas que podem conter informações pessoais. A função de tradução analisada envia texto, não arquivos de imagem. | Os dados podem ser armazenados temporariamente em países onde o Google ou seus agentes operam, incluindo os Estados Unidos | De acordo com os termos da API Gemini paga do Google, os prompts e as respostas não são usados para melhorar os produtos do Google e são registrados por um período limitado para monitoramento de abusos. Não enviamos conteúdo de clientes pela cota gratuita, pois os dados dessa cota podem ser usados para melhorar os produtos do Google. A chamada de tradução não habilita o Grounding, a File API nem a retenção zero de dados. A retenção ainda depende do nível de serviço da API e da configuração, e o conteúdo não é necessariamente excluído quando a resposta é retornada. | Termos da API · Retenção |
| Verbalate Pty Ltd | Localização de vídeo e áudio | Vídeo, áudio e textos relacionados enviados para esse recurso | Austrália e Estados Unidos, conforme descrito pela Verbalate | Pelo tempo necessário para fornecer o vídeo ou áudio localizado, com exclusão posterior conforme os prazos da Política de Privacidade. A GlotEO não autoriza o uso desse conteúdo para treinar modelos de IA, a menos que você dê uma permissão explícita e separada para isso. | Privacidade · Termos |
| Cloudflare, Inc. | Hospedagem e distribuição do site público de marketing | Dados de requisição necessários para disponibilizar o gloteo.com | Rede global da Cloudflare, incluindo os Estados Unidos | Conforme descrito nas políticas da Cloudflare para o serviço de hospedagem | Privacidade |
| Resend | Envio de e-mails do formulário de contato | Nome, endereço de e-mail e a mensagem que você envia | Estados Unidos | Pelo tempo necessário para entregar a mensagem e solucionar problemas de entrega | Privacidade |
| Google LLC (Tag Manager e Analytics) | Medição do site de marketing, somente após você aceitar os cookies de análise | Dados do dispositivo e de uso descritos na seção sobre cookies da Política de Privacidade | Estados Unidos e outras localidades onde o Google atua | Conforme as configurações de retenção de dados de análise da propriedade | Privacidade |
Pagamentos
Quando você paga por uma assinatura, os dados do cartão são coletados pelo provedor de pagamentos indicado na finalização da compra. A GlotEO não armazena números completos de cartões. Adicionaremos esse provedor a este registro quando ele for conectado.
Localização de imagens
A localização de imagens utiliza os provedores de tradução listados acima, a menos que este registro indique um provedor de mídia separado. Atualizaremos esta página antes que um novo provedor de mídia processe imagens de clientes.
Veja também: Segurança · Política de Privacidade · Adendo de Tratamento de Dados · Termos